Kamu menyadari ada kesalahan angka pada laporan yang sudah kamu kirim ke atasan kemarin. Apa yang kamu lakukan?

Segera memberi tahu atasan dan mengirim laporan yang sudah diperbaiki.

Atasan memberimu tugas dengan tenggat dua hari, tetapi instruksinya kurang jelas. Apa yang kamu lakukan?

Segera menanyakan bagian yang kurang jelas, lalu mengerjakannya.

Seorang vendor yang sedang mengikuti pengadaan di instansimu mengirim parsel ke rumahmu menjelang hari raya. Apa yang kamu lakukan?

Menolak dan mengembalikannya; bila tidak mungkin, melaporkannya ke unit pengendalian gratifikasi.

Pekerjaan hari ini sudah selesai satu jam sebelum jam pulang. Apa yang kamu lakukan?

Memakai waktu itu untuk mengerjakan tugas berikutnya atau merapikan dokumen kerja.

Kamu diminta atasan menandatangani daftar hadir kegiatan yang tidak kamu ikuti, "agar laporan lengkap". Apa yang kamu lakukan?

Menolak dengan sopan dan menjelaskan bahwa daftar hadir harus sesuai kenyataan, lalu menawarkan cara lain melengkapi laporan.

Kamu mendapat dua tugas mendesak dengan tenggat yang sama dari dua atasan berbeda, dan tidak mungkin menyelesaikan keduanya tepat waktu. Apa yang kamu lakukan?

Menyampaikan bentrokan itu kepada kedua atasan, mengusulkan prioritas dan perkiraan waktu, lalu mengerjakan sesuai kesepakatan.

Kamu menilai kelayakan proposal bantuan dari beberapa kelompok usaha. Salah satu proposal berasal dari kelompok yang diketuai sahabatmu. Apa yang kamu lakukan?

Menyatakan konflik kepentingan kepada atasan dan meminta proposal itu dinilai penilai lain.

Hasil kerja timmu dipuji pimpinan, padahal sebagian besar dikerjakan oleh seorang rekan junior. Pimpinan menyebut namamu sebagai penanggung jawab. Apa yang kamu lakukan?

Menyampaikan kepada pimpinan bahwa rekan junior itulah yang paling berperan, dan memastikan kontribusinya tercatat.

Kamu pegawai yang ditugaskan memeriksa kelengkapan dokumen pencairan. Pagi ini seorang pejabat dari unit lain mendesak agar dokumennya yang belum lengkap segera diproses karena "sudah ditunggu pimpinan". Apa yang kamu lakukan?

Menjelaskan dengan sopan dokumen yang kurang, membantu memastikan apa yang harus dilengkapi, dan memprosesnya segera setelah lengkap.

Kamu baru dipromosikan dan memimpin tim yang beberapa anggotanya lebih senior darimu. Salah satu anggota senior sering menolak arahanmu di depan tim. Apa yang kamu lakukan?

Mengajaknya bicara secara pribadi untuk mendengar pandangannya, menyepakati cara kerja, dan memanfaatkan pengalamannya dalam keputusan tim.

SKD CPNS · TKP

Soal TKP Profesionalisme CPNS dan Pembahasannya

Diperbarui 10 November 2026 · 10 contoh soal dengan pembahasan

Profesionalisme TKP adalah aspek Tes Karakteristik Pribadi yang menilai caramu menyelesaikan tugas jabatan secara tuntas, bertanggung jawab, dan sesuai etika. Menurut KepmenPAN-RB 321/2024, aspek ini mengukur kemampuan melaksanakan tugas dan fungsi sesuai tuntutan jabatan.

Pola yang sering keluar

Contoh di tabel dibuat sendiri oleh tim Ambis untuk menunjukkan bentuk polanya, bukan soal ujian. BKN tidak memublikasikan kunci bobot TKP; gambaran nilai di bawah memakai rubrik Ambis yang berpijak pada tujuan resmi aspek.

Situasi khas	Respons bernilai tinggi (5)	Respons bernilai rendah (1–2)
Dua tenggat jatuh di hari yang sama	Susun prioritas, kerjakan yang paling mendesak, komunikasikan jadwal yang realistis	Mengerjakan keduanya asal jadi
Kamu menemukan kesalahan di laporan yang sudah kamu kirim	Akui, perbaiki, dan kirim revisi dengan penjelasan	Diam karena belum ada yang menyadari
Diberi tugas di luar keahlianmu	Pelajari, minta arahan orang yang paham, selesaikan	Menolak karena bukan bidangmu
Atasan memberi tugas lalu pergi dinas	Kerjakan sesuai arahan yang ada dan laporkan perkembangan	Menunggu atasan kembali
Vendor menawarkan hadiah menjelang penilaian proyek	Tolak dan tetap menilai berdasarkan kriteria	Menerima karena tidak memengaruhi penilaian
Hasil kerjamu dikritik dalam rapat	Catat masukan dan perbaiki	Membela diri dan menyalahkan rekan
Pekerjaan selesai lebih cepat	Periksa ulang hasilnya, lalu tawarkan bantuan atau ambil tugas berikutnya	Bersantai sampai jam pulang
Kamu tergoda menyelesaikan tugas rekan diam-diam supaya target tim aman	Bantu secara terbuka dan sepengetahuan atasan	Opsi heroik yang menutupi masalah biasanya bernilai menengah

Cara mengerjakan

Ingat penilaiannya. Setiap opsi bernilai 1 sampai 5, soal kosong bernilai 0. Isi semua soal.
Cari opsi yang tuntas dan akuntabel. Opsi yang benar tetapi menunggu perintah biasanya bernilai 4.
Hindari opsi yang menutupi kesalahan atau mengalihkan tanggung jawab. Mengakui kesalahan lalu memperbaikinya hampir selalu lebih tinggi.
Tolak konflik kepentingan dan gratifikasi. Opsi yang menerima hadiah dari pihak terkait pekerjaan bernilai paling rendah.
Jaga rata-rata. Ambang TKP CPNS 166 (KepmenPAN-RB 321/2024) dan Sekolah Kedinasan 156 (KepmenPAN-RB 406/2026), dari maksimum 225.

Contoh soal profesionalisme

Soal buatan tim Ambis, bukan soal ujian resmi

Soal 1 dari 10
Pilih satu jawaban
Kamu menyadari ada kesalahan angka pada laporan yang sudah kamu kirim ke atasan kemarin. Apa yang kamu lakukan?
- A.
  Diam saja karena belum ada yang menyadarinya dan angkanya hanya selisih kecil yang tidak akan mengubah kesimpulan laporan.
- B.
  Memperbaikinya pada laporan bulan depan.
- C.
  Menunggu atasan bertanya dulu.
- D.
  Mengirim laporan yang sudah diperbaiki tanpa memberi penjelasan.
- E.
  Segera memberi tahu atasan dan mengirim laporan yang sudah diperbaiki.
Lihat kunci & pembahasan
Bobot tertinggi: E
Kenapa bobotnya tertinggi
Respons terbaik (nilai 5): segera mengakui kesalahan kepada atasan dan mengirim laporan yang benar. Akuntabilitas dan mutu kerja terjaga.

Langkah
Aspek yang diuji: profesionalisme, yaitu melaksanakan tugas dan fungsi sesuai tuntutan jabatan secara tuntas dan akuntabel.

Bandingkan kelima opsi: nilai 5 paling menuntaskan masalah sesuai aspek dan wewenang, nilai 1 bertentangan dengan tujuan aspek, sedangkan opsi yang benar tetapi kurang tuntas, pasif, atau menghindar berada di tengah.

Tips: profesional berarti mengakui dan memperbaiki kesalahan secepatnya, bukan menunggu ketahuan.

Bobot opsi lain
A.
Nilai 1 dari 5. Menutupi kesalahan bertentangan dengan akuntabilitas.

B.
Nilai 2 dari 5. Menunda koreksi membuat keputusan bisa diambil dari data yang salah.

C.
Nilai 3 dari 5. Tidak menutupi, tetapi pasif.

D.
Nilai 4 dari 5. Memperbaiki kesalahan, tetapi kurang transparan.

Konsep
Akuntabilitas: mengakui dan memperbaiki kesalahan kerja.

Jebakan umum
Menganggap kesalahan kecil boleh didiamkan.

Referensi
Keputusan Menteri PANRB Nomor 321 Tahun 2024, Diktum KEDUA (aspek TKP)
Soal 2 dari 10
Pilih satu jawaban
Atasan memberimu tugas dengan tenggat dua hari, tetapi instruksinya kurang jelas. Apa yang kamu lakukan?
- A.
  Mengerjakan sesuai tafsiranmu sendiri.
- B.
  Segera menanyakan bagian yang kurang jelas, lalu mengerjakannya.
- C.
  Menunggu atasan menjelaskan lebih lanjut tanpa bertanya.
- D.
  Menolak tugas itu sampai instruksinya tertulis lengkap, karena kamu tidak mau disalahkan bila nanti hasilnya berbeda dari keinginan atasan.
- E.
  Bertanya kepada rekan yang pernah mengerjakan tugas serupa.
Lihat kunci & pembahasan
Bobot tertinggi: B
Kenapa bobotnya tertinggi
Respons terbaik (nilai 5): segera mengklarifikasi kepada atasan, lalu mengerjakan tugas. Hasil kerja sesuai kebutuhan dan tenggat tidak terbuang.

Langkah
Aspek yang diuji: profesionalisme, yaitu melaksanakan tugas dan fungsi sesuai tuntutan jabatan secara tuntas dan akuntabel.

Bandingkan kelima opsi: nilai 5 paling menuntaskan masalah sesuai aspek dan wewenang, nilai 1 bertentangan dengan tujuan aspek, sedangkan opsi yang benar tetapi kurang tuntas, pasif, atau menghindar berada di tengah.

Tips: klarifikasi cepat kepada pemberi tugas adalah ciri kerja profesional.

Bobot opsi lain
A.
Nilai 3 dari 5. Berinisiatif, tetapi berisiko hasilnya tidak sesuai harapan.

C.
Nilai 2 dari 5. Pasif dan membuang waktu tenggat.

D.
Nilai 1 dari 5. Menolak tugas karena alasan yang bisa diselesaikan dengan bertanya.

E.
Nilai 4 dari 5. Mencari kejelasan, tetapi belum memastikan langsung kepada pemberi tugas.

Konsep
Kejelasan tugas sebagai dasar kerja yang tuntas.

Jebakan umum
Mengerjakan berdasarkan tebakan tanpa klarifikasi.

Referensi
Keputusan Menteri PANRB Nomor 321 Tahun 2024, Diktum KEDUA (aspek TKP)
Soal 3 dari 10
Pilih satu jawaban
Seorang vendor yang sedang mengikuti pengadaan di instansimu mengirim parsel ke rumahmu menjelang hari raya. Apa yang kamu lakukan?
- A.
  Menerima parsel itu karena hanya berisi makanan.
- B.
  Menerima lalu membagikannya kepada tetangga.
- C.
  Menolak, lalu memberi tahu rekan-rekan agar tidak menerima juga.
- D.
  Menolak dan mengembalikannya; bila tidak mungkin, melaporkannya ke unit pengendalian gratifikasi.
- E.
  Menyimpan parsel itu dulu sambil menanyakan kepada rekan apakah boleh diterima, karena kamu belum yakin aturannya.
Lihat kunci & pembahasan
Bobot tertinggi: D
Kenapa bobotnya tertinggi
Respons terbaik (nilai 5): menolak atau mengembalikan parsel, dan bila tidak mungkin, melaporkannya melalui unit pengendalian gratifikasi. Profesionalisme terjaga dari konflik kepentingan.

Langkah
Aspek yang diuji: profesionalisme, yaitu melaksanakan tugas dan fungsi sesuai tuntutan jabatan secara tuntas dan akuntabel.

Bandingkan kelima opsi: nilai 5 paling menuntaskan masalah sesuai aspek dan wewenang, nilai 1 bertentangan dengan tujuan aspek, sedangkan opsi yang benar tetapi kurang tuntas, pasif, atau menghindar berada di tengah.

Tips: pemberian dari pihak yang sedang berurusan dengan instansimu harus ditolak atau dilaporkan.

Bobot opsi lain
A.
Nilai 1 dari 5. Menerima pemberian dari pihak yang berkepentingan menimbulkan konflik kepentingan.

B.
Nilai 2 dari 5. Tetap menerima pemberian dari pihak berkepentingan.

C.
Nilai 4 dari 5. Menolak dengan benar, tetapi tanpa pelaporan sesuai aturan bila diperlukan.

E.
Nilai 3 dari 5. Ragu-ragu dan menunda sikap.

Konsep
Menolak gratifikasi dan menghindari konflik kepentingan.

Jebakan umum
Menganggap pemberian kecil tidak memengaruhi objektivitas.

Referensi
Keputusan Menteri PANRB Nomor 321 Tahun 2024, Diktum KEDUA (aspek TKP)
Soal 4 dari 10
Pilih satu jawaban
Pekerjaan hari ini sudah selesai satu jam sebelum jam pulang. Apa yang kamu lakukan?
- A.
  Memakai waktu itu untuk mengerjakan tugas berikutnya atau merapikan dokumen kerja.
- B.
  Pulang lebih awal karena tugas sudah selesai.
- C.
  Menonton video hiburan di meja kerja sambil menunggu jam pulang.
- D.
  Menawarkan bantuan kepada rekan yang pekerjaannya masih menumpuk.
- E.
  Menunggu atasan memberi tugas tambahan sambil berbincang dengan rekan-rekan di ruang kerja tentang rencana akhir pekan.
Lihat kunci & pembahasan
Bobot tertinggi: A
Kenapa bobotnya tertinggi
Respons terbaik (nilai 5): memakai sisa waktu untuk pekerjaan berikutnya atau merapikan dokumen kerja. Waktu kerja dimanfaatkan sepenuhnya sesuai tuntutan jabatan.

Langkah
Aspek yang diuji: profesionalisme, yaitu melaksanakan tugas dan fungsi sesuai tuntutan jabatan secara tuntas dan akuntabel.

Bandingkan kelima opsi: nilai 5 paling menuntaskan masalah sesuai aspek dan wewenang, nilai 1 bertentangan dengan tujuan aspek, sedangkan opsi yang benar tetapi kurang tuntas, pasif, atau menghindar berada di tengah.

Tips: waktu kerja adalah tanggung jawab; manfaatkan untuk pekerjaan yang menambah kinerja.

Bobot opsi lain
B.
Nilai 1 dari 5. Melanggar ketentuan jam kerja.

C.
Nilai 2 dari 5. Tidak melanggar jam kerja, tetapi tidak produktif.

D.
Nilai 4 dari 5. Produktif dan membantu, tetapi pekerjaanmu sendiri yang tertunda bisa terlewat.

E.
Nilai 3 dari 5. Siap menerima tugas, tetapi pasif.

Konsep
Disiplin dan pemanfaatan waktu kerja.

Jebakan umum
Menganggap tugas selesai berarti waktu kerja selesai.

Referensi
Keputusan Menteri PANRB Nomor 321 Tahun 2024, Diktum KEDUA (aspek TKP)
Soal 5 dari 10
Pilih satu jawaban
Kamu diminta atasan menandatangani daftar hadir kegiatan yang tidak kamu ikuti, "agar laporan lengkap". Apa yang kamu lakukan?
- A.
  Menandatanganinya karena perintah atasan.
- B.
  Menolak, lalu melaporkan atasan ke inspektorat tanpa berbicara dengannya dulu.
- C.
  Menolak dengan sopan dan menjelaskan bahwa daftar hadir harus sesuai kenyataan, lalu menawarkan cara lain melengkapi laporan.
- D.
  Menandatanganinya tetapi mencatat keberatanmu di buku catatan pribadi sebagai bukti bila suatu saat terjadi pemeriksaan.
- E.
  Menolak dengan sopan tanpa memberi alasan.
Lihat kunci & pembahasan
Bobot tertinggi: C
Kenapa bobotnya tertinggi
Respons terbaik (nilai 5): menolak dengan sopan, menjelaskan alasannya, dan menawarkan cara sah untuk melengkapi laporan. Profesionalisme dan hubungan kerja sama-sama terjaga.

Langkah
Aspek yang diuji: profesionalisme, yaitu melaksanakan tugas dan fungsi sesuai tuntutan jabatan secara tuntas dan akuntabel.

Bandingkan kelima opsi: nilai 5 paling menuntaskan masalah sesuai aspek dan wewenang, nilai 1 bertentangan dengan tujuan aspek, sedangkan opsi yang benar tetapi kurang tuntas, pasif, atau menghindar berada di tengah.

Tips: perintah yang melanggar aturan ditolak dengan santun, beralasan, dan disertai jalan keluar yang sah.

Bobot opsi lain
A.
Nilai 1 dari 5. Memalsukan kehadiran melanggar etika dan akuntabilitas.

B.
Nilai 3 dari 5. Menolak dengan benar, tetapi langsung eskalasi tanpa dialog untuk masalah yang mungkin bisa diluruskan.

D.
Nilai 2 dari 5. Tetap memalsukan kehadiran.

E.
Nilai 4 dari 5. Menolak dengan benar, tetapi tanpa penjelasan dan solusi.

Konsep
Menolak perintah yang melanggar etika secara profesional.

Jebakan umum
Menganggap perintah atasan membenarkan pemalsuan dokumen.

Referensi
Keputusan Menteri PANRB Nomor 321 Tahun 2024, Diktum KEDUA (aspek TKP)
Soal 6 dari 10
Pilih satu jawaban
Kamu mendapat dua tugas mendesak dengan tenggat yang sama dari dua atasan berbeda, dan tidak mungkin menyelesaikan keduanya tepat waktu. Apa yang kamu lakukan?
- A.
  Mengerjakan tugas dari atasan yang lebih tinggi jabatannya saja.
- B.
  Mengerjakan keduanya sekaligus dengan hasil seadanya.
- C.
  Meminta rekan mengerjakan salah satu tugas tanpa sepengetahuan atasan.
- D.
  Menyampaikan bentrokan itu kepada kedua atasan, mengusulkan prioritas dan perkiraan waktu, lalu mengerjakan sesuai kesepakatan.
- E.
  Mengerjakan yang paling mudah lebih dulu agar setidaknya satu tugas selesai.
Lihat kunci & pembahasan
Bobot tertinggi: D
Kenapa bobotnya tertinggi
Respons terbaik (nilai 5): menyampaikan bentrokan secara terbuka, mengusulkan prioritas, dan menyepakatinya. Tugas diselesaikan sesuai kepentingan organisasi dan akuntabel.

Langkah
Aspek yang diuji: profesionalisme, yaitu melaksanakan tugas dan fungsi sesuai tuntutan jabatan secara tuntas dan akuntabel.

Bandingkan kelima opsi: nilai 5 paling menuntaskan masalah sesuai aspek dan wewenang, nilai 1 bertentangan dengan tujuan aspek, sedangkan opsi yang benar tetapi kurang tuntas, pasif, atau menghindar berada di tengah.

Tips: bentrokan tugas diselesaikan dengan komunikasi dan prioritas yang disepakati, bukan diputuskan diam-diam.

Bobot opsi lain
A.
Nilai 3 dari 5. Membuat prioritas, tetapi tanpa komunikasi dengan atasan lain.

B.
Nilai 2 dari 5. Mutu kedua tugas dikorbankan.

C.
Nilai 1 dari 5. Mengalihkan tugas tanpa izin melanggar akuntabilitas.

E.
Nilai 4 dari 5. Ada penyelesaian, tetapi tanpa koordinasi tentang prioritas.

Konsep
Manajemen prioritas dan komunikasi beban kerja.

Jebakan umum
Mengorbankan mutu demi menyelesaikan semua tugas sekaligus.

Referensi
Keputusan Menteri PANRB Nomor 321 Tahun 2024, Diktum KEDUA (aspek TKP)
Soal 7 dari 10
Pilih satu jawaban
Kamu menilai kelayakan proposal bantuan dari beberapa kelompok usaha. Salah satu proposal berasal dari kelompok yang diketuai sahabatmu. Apa yang kamu lakukan?
- A.
  Menilai proposal sahabatmu lebih ketat agar tidak dituduh berpihak.
- B.
  Menyatakan konflik kepentingan kepada atasan dan meminta proposal itu dinilai penilai lain.
- C.
  Menilai semua proposal seperti biasa karena kamu yakin bisa objektif.
- D.
  Memberi tahu sahabatmu cara agar proposalnya lebih mudah lolos.
- E.
  Meminta rekan sesama penilai memeriksa ulang nilaimu.
Lihat kunci & pembahasan
Bobot tertinggi: B
Kenapa bobotnya tertinggi
Respons terbaik (nilai 5): mengungkapkan konflik kepentingan dan menyerahkan penilaian proposal itu kepada penilai lain. Objektivitas dan kepercayaan publik terjaga.

Langkah
Aspek yang diuji: profesionalisme, yaitu melaksanakan tugas dan fungsi sesuai tuntutan jabatan secara tuntas dan akuntabel.

Bandingkan kelima opsi: nilai 5 paling menuntaskan masalah sesuai aspek dan wewenang, nilai 1 bertentangan dengan tujuan aspek, sedangkan opsi yang benar tetapi kurang tuntas, pasif, atau menghindar berada di tengah.

Tips: konflik kepentingan diselesaikan dengan keterbukaan dan menarik diri, bukan dengan menilai lebih keras.

Bobot opsi lain
A.
Nilai 2 dari 5. Tetap tidak objektif, hanya berlawanan arah.

C.
Nilai 3 dari 5. Mungkin objektif, tetapi konflik kepentingan tidak diungkapkan.

D.
Nilai 1 dari 5. Membocorkan informasi penilaian merusak keadilan seleksi.

E.
Nilai 4 dari 5. Ada kontrol, tetapi konflik kepentingan tidak diungkapkan secara resmi.

Konsep
Pengelolaan konflik kepentingan dalam penilaian.

Jebakan umum
Mengira menilai lebih ketat menghapus konflik kepentingan.

Referensi
Keputusan Menteri PANRB Nomor 321 Tahun 2024, Diktum KEDUA (aspek TKP)
Soal 8 dari 10
Pilih satu jawaban
Hasil kerja timmu dipuji pimpinan, padahal sebagian besar dikerjakan oleh seorang rekan junior. Pimpinan menyebut namamu sebagai penanggung jawab. Apa yang kamu lakukan?
- A.
  Menerima pujian itu karena kamu penanggung jawab tim dan semua hasil kerja anggota tim memang menjadi tanggung jawabmu sepenuhnya.
- B.
  Diam saja agar tidak canggung.
- C.
  Berterima kasih kepada rekan junior secara pribadi.
- D.
  Mengakui hasil kerja itu sebagai ide-idemu.
- E.
  Menyampaikan kepada pimpinan bahwa rekan junior itulah yang paling berperan, dan memastikan kontribusinya tercatat.
Lihat kunci & pembahasan
Bobot tertinggi: E
Kenapa bobotnya tertinggi
Respons terbaik (nilai 5): menyampaikan kontribusi rekan junior kepada pimpinan dan memastikan tercatat. Kamu jujur dan adil dalam menilai kinerja tim.

Langkah
Aspek yang diuji: profesionalisme, yaitu melaksanakan tugas dan fungsi sesuai tuntutan jabatan secara tuntas dan akuntabel.

Bandingkan kelima opsi: nilai 5 paling menuntaskan masalah sesuai aspek dan wewenang, nilai 1 bertentangan dengan tujuan aspek, sedangkan opsi yang benar tetapi kurang tuntas, pasif, atau menghindar berada di tengah.

Tips: profesionalisme mencakup kejujuran tentang siapa yang benar-benar berkontribusi.

Bobot opsi lain
A.
Nilai 2 dari 5. Tidak mengakui kontribusi orang lain.

B.
Nilai 3 dari 5. Tidak berbohong, tetapi membiarkan kontribusi rekan tidak diakui.

C.
Nilai 4 dari 5. Menghargai rekan, tetapi tidak meluruskan informasi kepada pimpinan.

D.
Nilai 1 dari 5. Mengklaim karya orang lain adalah tindakan tidak jujur.

Konsep
Kejujuran dan keadilan dalam pengakuan kinerja.

Jebakan umum
Menganggap peran penanggung jawab berarti berhak atas semua pujian.

Referensi
Keputusan Menteri PANRB Nomor 321 Tahun 2024, Diktum KEDUA (aspek TKP)
Soal 9 dari 10
Pilih satu jawaban
Kamu pegawai yang ditugaskan memeriksa kelengkapan dokumen pencairan. Pagi ini seorang pejabat dari unit lain mendesak agar dokumennya yang belum lengkap segera diproses karena "sudah ditunggu pimpinan". Apa yang kamu lakukan?
- A.
  Memprosesnya karena yang meminta seorang pejabat.
- B.
  Menolak memprosesnya dan meminta pejabat itu berurusan langsung dengan atasanmu.
- C.
  Menjelaskan dengan sopan dokumen yang kurang, membantu memastikan apa yang harus dilengkapi, dan memprosesnya segera setelah lengkap.
- D.
  Memprosesnya dengan catatan bahwa dokumen akan dilengkapi kemudian, sambil meminta pejabat itu menandatangani surat pernyataan tanggung jawab bermeterai.
- E.
  Meminta arahan atasanmu sebelum memutuskan.
Lihat kunci & pembahasan
Bobot tertinggi: C
Kenapa bobotnya tertinggi
Respons terbaik (nilai 5): menjelaskan kekurangan dengan sopan, membantu kelengkapannya, dan memproses segera setelah lengkap. Aturan ditegakkan tanpa menghambat pekerjaan.

Langkah
Aspek yang diuji: profesionalisme, yaitu melaksanakan tugas dan fungsi sesuai tuntutan jabatan secara tuntas dan akuntabel.

Bandingkan kelima opsi: nilai 5 paling menuntaskan masalah sesuai aspek dan wewenang, nilai 1 bertentangan dengan tujuan aspek, sedangkan opsi yang benar tetapi kurang tuntas, pasif, atau menghindar berada di tengah.

Tips: profesional berarti tetap pada ketentuan meskipun ditekan, sambil membantu memenuhi syaratnya.

Bobot opsi lain
A.
Nilai 1 dari 5. Melanggar ketentuan karena tekanan jabatan.

B.
Nilai 3 dari 5. Benar tidak memproses, tetapi tanpa membantu kelengkapan dokumennya.

D.
Nilai 2 dari 5. Tetap melanggar ketentuan kelengkapan dokumen.

E.
Nilai 4 dari 5. Hati-hati dan akuntabel, tetapi ketentuannya sudah jelas sehingga keputusan ada dalam wewenangmu.

Konsep
Konsistensi pada prosedur di bawah tekanan jabatan.

Jebakan umum
Menganggap permintaan pejabat sebagai pengecualian dari prosedur.

Referensi
Keputusan Menteri PANRB Nomor 321 Tahun 2024, Diktum KEDUA (aspek TKP)
Soal 10 dari 10
Pilih satu jawaban
Kamu baru dipromosikan dan memimpin tim yang beberapa anggotanya lebih senior darimu. Salah satu anggota senior sering menolak arahanmu di depan tim. Apa yang kamu lakukan?
- A.
  Mengajaknya bicara secara pribadi untuk mendengar pandangannya, menyepakati cara kerja, dan memanfaatkan pengalamannya dalam keputusan tim.
- B.
  Menegurnya di depan tim agar wibawamu terjaga.
- C.
  Melaporkannya kepada atasan agar ia ditegur.
- D.
  Mengalah dan mengikuti cara kerjanya agar tidak terjadi konflik, termasuk bila caranya tidak sesuai target yang ditetapkan pimpinan untuk timmu.
- E.
  Membuat aturan tertulis tentang alur pengambilan keputusan tim.
Lihat kunci & pembahasan
Bobot tertinggi: A
Kenapa bobotnya tertinggi
Respons terbaik (nilai 5): berdialog secara pribadi, menyepakati cara kerja, dan memanfaatkan pengalaman anggota senior. Kepemimpinan dijalankan secara profesional dan hubungan tim membaik.

Langkah
Aspek yang diuji: profesionalisme, yaitu melaksanakan tugas dan fungsi sesuai tuntutan jabatan secara tuntas dan akuntabel.

Bandingkan kelima opsi: nilai 5 paling menuntaskan masalah sesuai aspek dan wewenang, nilai 1 bertentangan dengan tujuan aspek, sedangkan opsi yang benar tetapi kurang tuntas, pasif, atau menghindar berada di tengah.

Tips: pemimpin profesional menyelesaikan resistensi dengan dialog dan pelibatan, bukan dengan kekuasaan atau menyerah.

Bobot opsi lain
B.
Nilai 2 dari 5. Mempermalukan rekan senior memperburuk hubungan kerja.

C.
Nilai 3 dari 5. Eskalasi terlalu cepat sebelum mencoba dialog.

D.
Nilai 1 dari 5. Melepaskan tanggung jawab kepemimpinan dan mengorbankan target.

E.
Nilai 4 dari 5. Memperjelas sistem, tetapi akar masalah hubungan belum disentuh.

Konsep
Kepemimpinan profesional dalam tim dengan anggota senior.

Jebakan umum
Memilih antara menegur keras atau menyerah sepenuhnya.

Referensi
Keputusan Menteri PANRB Nomor 321 Tahun 2024, Diktum KEDUA (aspek TKP)

Latihan berwaktu

Sudah paham polanya? Uji dengan waktu.

Kerjakan 10 soal berwaktu Tryout SKD CPNS gratis

Topik lain di TKP

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah opsi lembur selalu dianggap paling profesional?

Tidak. Lembur tanpa mengatur prioritas atau mengorbankan mutu tidak otomatis bernilai tinggi. Opsi terbaik biasanya menyelesaikan tugas dengan mutu baik lewat perencanaan.

Kenapa melapor ke atasan kadang bukan nilai tertinggi?

Kalau masalah bisa kamu selesaikan dalam wewenangmu, melapor saja tanpa bertindak cenderung bernilai 3 atau 4. Laporkan sambil menunjukkan apa yang sudah kamu kerjakan.

Berapa soal profesionalisme di SKD?

Jumlah per aspek tidak diumumkan resmi. KepmenPAN-RB 321/2024 hanya menetapkan total 45 soal TKP.

Soal TKP Profesionalisme CPNS dan Pembahasannya

Pola yang sering keluar

Cara mengerjakan

Contoh soal profesionalisme

Soal 1 dari 10

Kenapa bobotnya tertinggi

Langkah

Bobot opsi lain

Konsep

Jebakan umum

Referensi

Soal 2 dari 10

Kenapa bobotnya tertinggi

Langkah

Bobot opsi lain

Konsep

Jebakan umum

Referensi

Soal 3 dari 10

Kenapa bobotnya tertinggi

Langkah

Bobot opsi lain

Konsep

Jebakan umum

Referensi

Soal 4 dari 10

Kenapa bobotnya tertinggi

Langkah

Bobot opsi lain

Konsep

Jebakan umum

Referensi

Soal 5 dari 10

Kenapa bobotnya tertinggi

Langkah

Bobot opsi lain

Konsep

Jebakan umum

Referensi

Soal 6 dari 10

Kenapa bobotnya tertinggi

Langkah

Bobot opsi lain

Konsep

Jebakan umum

Referensi

Soal 7 dari 10

Kenapa bobotnya tertinggi

Langkah

Bobot opsi lain

Konsep

Jebakan umum

Referensi

Soal 8 dari 10

Kenapa bobotnya tertinggi

Langkah

Bobot opsi lain

Konsep

Jebakan umum

Referensi

Soal 9 dari 10

Kenapa bobotnya tertinggi

Langkah

Bobot opsi lain

Konsep

Jebakan umum

Referensi

Soal 10 dari 10

Kenapa bobotnya tertinggi

Langkah

Bobot opsi lain

Konsep

Jebakan umum

Referensi

Sudah paham polanya? Uji dengan waktu.

Topik lain di TKP

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah opsi lembur selalu dianggap paling profesional?

Kenapa melapor ke atasan kadang bukan nilai tertinggi?

Berapa soal profesionalisme di SKD?